「翻訳料金」と「お支払い」について確認してみよう！
このページではお支払い方法について説明いたします。
「クレジットカードは使えるの？」「銀行振込でも大丈夫？」「法人なので請求書払いでお願いしたい」また公費支払になるので「見積書、請求書、納品書の3点セットが必要」などお客様の多様なニーズに合わせてお支払い方法をご用意いたしました！各サービスによって便利なお支払い方法なども紹介していますのでしっかりチェックしてください！
請求書払いをご希望の法人様は、お客様会員登録時、又はマイページの登録情報編集画面より請求書払いの申請が可能です。申請後「Webで翻訳」サポートより所在確認のため、お電話を差し上げる場合がございますのでご了承ください。またお急ぎの場合は、「Webで翻訳」サポート対応時間内にご連絡ください。対応時間は平日午前10時より午後5時まで（土日祝日休み）とさせていただいております。
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| 各サービスのお申し込みフォームにご入力のうえ送信してください。 |
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指定された条件に基づき該当する翻訳メンバーに自動送信いたします。 |
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担当翻訳者が決定後、お客様に「翻訳者決定通知」が届き、翻訳開始となります。 |
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| マイページより訳文ファイルをダウンロードします。未決済の場合は受取できません。 |
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翻訳完了後、訳文をアップロードするとお客様に「翻訳完了通知」が届きます。 |
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ご希望の決済方法を選択し、決済手続きを行っていただきます。 |
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- 各サービスお申込み後に【翻訳者決定通知】がお客様の登録メールアドレスに送信されます。
- マイページの【依頼状況確認ページ】から対象案件の決済ボタンを押していただき、決済画面より【クレジットカード】をお選びください。その後、イプシロン社の決済システムを使い決済をして頂きます(全てのカード会社で一括払い）。
- カード認証、決済完了後に訳文(納品)データを上記ページよりダウンロードできます。
何らかの理由でお客様のクレジットカードがご利用になれなかった場合、その旨をメールにてご連絡致します。カードエラーの場合は、翻訳ファイルのダウンロードは出来ません。
別のクレジットカードをご用意いただくか、入力間違いが考えられる場合は、お客様のカードの番号・有効期限(月/年)を再度ご確認の上、新たにお申込みください。(※セキュリティの問題上、カード情報はメールでは承ることが出来ませんのでお手数でも必ずお電話、またはメールにてご連絡ください)また再注文の場合は、先に頂いたご注文はキャンセルとし、重複注文にはなりませんのでご安心下さい。さまざまな決済方法の変更も承っておりますのでお気軽にお申し付けください。
最近多発しておりますクレジットカードを利用したトラブル（成りすまし注文や偽造カード等の不正使用）を未然に防ぐ為に、カード承認が通った後にご本人様のカード登録確認を実施致しております。確認作業が完了するまで、今しばらくお待ち下さいませ。
また、お引越しの変更届がまだなされておらず現住所とカード登録住所が違う場合や、申込者とカード名義が違う場合、またはご結婚されて旧姓のまま変更されてみえない場合等は、お客様にお電話で直接確認をさせて頂く場合もございます。予めご了承のほど、お願い申し上げます。
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みずほ銀行
- 各サービスお申込み後に【翻訳者決定通知】がお客様の登録メールアドレスに送信されます。
- マイページの【依頼状況確認ページ】から対象案件の決済ボタンを押していただき、決済画面より【請求書払い】をお選びください。
- マイページより訳文(納品)ファイルをダウンロードできるようになります。
- ※ご請求書払いの締め日とお支払い期日※
納品月末締め、翌月末払いとさせていただきます。納品月翌月の10日までにご請求書を「Webで翻訳」運営会社の株式会社インフォシードより登録頂いた住所へ郵送させて頂きますので、何卒宜しくお願いいたします。
また公費でのお支払は「見積書・請求書・納品書」の3点セット発行可能でございます。書式やフォームのご指定、そちらでの作成が必要であればデータをお送り頂ければ対応させて頂きます。特に指定が無い場合は当社通常のフォームにて発行させて頂いております。またその際に事前にメールでご確認頂くことも可能ですのでお気軽にお申し付け下さい。
| 金融機関名 |
お振込口座/振込確認が可能な時間帯 |
| みずほ銀行 |
みずほ銀行 渋谷支店(210) 普通 1001973 カ）インフォシード |
| みずほ銀行営業日の午前9時〜午後3時まで |
請求書払いをご希望の法人様は、お客様会員登録時、又はマイページの登録情報編集画面より請求書払いの申請が可能です。申請後「Webで翻訳」サポートより所在確認のため、お電話を差し上げる場合がございますのでご了承ください。またお急ぎの場合は、「Webで翻訳」サポート対応時間内にご連絡ください。対応時間は平日午前10時より午後5時まで（土日祝日休み）とさせていただいております。
